ข้อความตอบกลับเพจอัตโนมัติ
- khomkitlaechoeku
- 22 ม.ค. 2565
- ยาว 1 นาที
อัปเดตเมื่อ 19 ก.พ. 2567

เหล่านักการตลาดออนไลน์ทั้งหลายเคยเจอปัญหาเหล่านี้กันบ้างไหมครับ คือเวลาไปไหนมาไหนแล้วไม่มีใครตอบแชท หรือตอบแชทไม่ทันบ้าง ถ้าเจอปัญหาในทำนองนี้อยู่ ลองเอาวิธีการตั้งข้อความตอบกลับเพจ ไปใช้ดูนะครับผมจะแนะนำการตั้งค่าการตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติเบื้องต้นให้ทุกคนได้นำไปปรับใช้กันนะครับ ซึ่งผม บอกเลยว่าเหมาะสำหรับทุกสายไม่ว่าจะเป็นสายเทาหรือสายขาว พร้อมหรือยังครับ พร้อมแล้วไปดูกันเลยครับ
ขั้นตอนที่1. ให้คลิ๊กเข้าไปที่เมนูเพจ

ขั้นตอนที่2. เลือกเพจที่ต้องการตั้งแชทบอท

ขั้นตอนที่3. เมื่อเข้ามาหน้านี้แล้วให้เข้าไปในกล่องข้อควา

ขั้นตอนที่4. เลือกเมนูข้อความตอบกลับอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่5. เมื่อเข้ามาถึงหน้านี้มีเมนูต่าง ๆ ให้เราเลือกมากมายแต่ผมจะแนะนำในการตั้งค่าข้อความอัตโนมัติก่อน
5.1 ให้เข้าไปในเมนูข้อความอัตโนมัติ
5.2 กดเปิดข้อความอัตโนมัต
5.3 เลือก Messenger
5.4 พิมพ์ข้อความที่เราจะตอบกลับ ในช่องนี้จะเป็นข้อความแรกที่จะตอบกลับ หลังจากมีคนทักเข้ามา
5.5 เราสามารถดูตัวอย่างข้อความได้ โดยระบบจะส่งตัวอย่างข้อความมาที่แชทของเรา
5.6 เมื่อตรวจเช็คทุกอย่างแล้วก็กดบันทึกการเปลี่ยนแปลงได้เลย

ตัวอย่างข้อความตอบกลับ

ขั้นตอนที่6. ในขั้นตอนนี้จะเป็นการตั้งค่าวันเวลาการทำงานของเราโดยทางระบบจะแจ้งวันหยุดวันทำงาานของเราเมื่อมีคนทักมาในกรณีที่เป็นวันหยุดไปดูกันครับว่าต้องตั้งค่ากันยังไง
6.1 เข้าไปในเมนู ข้อความระบุว่าไ่ม่อยู่
6.2 เลือกวัน เวลา ทำงานและะวันหยุดของเรา
6.3 เลือกข้อความที่เราต้องการแจ้งให้คนที่ทักมาทราบว่าทำงานวันไหนบ้าง
6.4 จากนั้นเราก็กดบันทึก ในส่วนนี้เราก็สามารถดูตัวตัวอย่างข้อความได้เหมือนกันนะครับ

ขั้นตอนที่7. ในส่วนนี้จะเป็นการกำหนดแบบเจาะจงข้อความที่คนทักเข้ามาว่าเมื่อทักมาแบบนี้จะให้ระบบตอบกลับแบบไหน
7.1 เข้าไปในเมนูแสดงความคิดเห็นเพื่อส่งข้อความ
7.2 กดเปิดการแสดงความเห็นในการส่งข้อความ
7.3 ในส่วนนี้เราสามารถใช้คีย์เวิร์ดข้อความที่จะให้ตอบกลับได้เช่น สมมุตติเขาทักมาว่า สนใจ เราจะให้ตอบกลับว่ายังไง เราสามารถกำหนดได้ รวมทั้งแนบภาพติดไปได้ด้วย จากนั้นเราก็กดบันทึก

ตัวอย่างข้อความ

อ่านจบแล้วเป็นยังไงบ้างครับหวังว่าวิธีการตั้งตอบกลับข้อความอัตโนมัติคงจะตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าหลายๆคนนะครับโดยเฉพาะคนที่ไม่ค่อยมีเวลามานั่งเฝ้าจอเพื่อตอบแชทลูกค้านะครับ สำหรับคนที่ทำการตลาดสายเทาเองก็ลองนำไปปรับใช้ดูนะครับ เพราะสามารถช่วยแบ่งเบาแรงเราได้แน่นอนครับ
Comments