top of page

ข้อความตอบกลับเพจอัตโนมัติ

อัปเดตเมื่อ 19 ก.พ. 2567



เหล่านักการตลาดออนไลน์ทั้งหลายเคยเจอปัญหาเหล่านี้กันบ้างไหมครับ คือเวลาไปไหนมาไหนแล้วไม่มีใครตอบแชท หรือตอบแชทไม่ทันบ้าง ถ้าเจอปัญหาในทำนองนี้อยู่ ลองเอาวิธีการตั้งข้อความตอบกลับเพจ ไปใช้ดูนะครับผมจะแนะนำการตั้งค่าการตั้งข้อความตอบกลับอัตโนมัติเบื้องต้นให้ทุกคนได้นำไปปรับใช้กันนะครับ ซึ่งผม บอกเลยว่าเหมาะสำหรับทุกสายไม่ว่าจะเป็นสายเทาหรือสายขาว พร้อมหรือยังครับ พร้อมแล้วไปดูกันเลยครับ


ขั้นตอนที่1. ให้คลิ๊กเข้าไปที่เมนูเพจ


ขั้นตอนที่2. เลือกเพจที่ต้องการตั้งแชทบอท


ขั้นตอนที่3. เมื่อเข้ามาหน้านี้แล้วให้เข้าไปในกล่องข้อควา


ขั้นตอนที่4. เลือกเมนูข้อความตอบกลับอัตโนมัติ


ขั้นตอนที่5. เมื่อเข้ามาถึงหน้านี้มีเมนูต่าง ๆ ให้เราเลือกมากมายแต่ผมจะแนะนำในการตั้งค่าข้อความอัตโนมัติก่อน

5.1 ให้เข้าไปในเมนูข้อความอัตโนมัติ

5.2 กดเปิดข้อความอัตโนมัต

5.3 เลือก Messenger

5.4 พิมพ์ข้อความที่เราจะตอบกลับ ในช่องนี้จะเป็นข้อความแรกที่จะตอบกลับ หลังจากมีคนทักเข้ามา

5.5 เราสามารถดูตัวอย่างข้อความได้ โดยระบบจะส่งตัวอย่างข้อความมาที่แชทของเรา

5.6 เมื่อตรวจเช็คทุกอย่างแล้วก็กดบันทึกการเปลี่ยนแปลงได้เลย



ตัวอย่างข้อความตอบกลับ


ขั้นตอนที่6. ในขั้นตอนนี้จะเป็นการตั้งค่าวันเวลาการทำงานของเราโดยทางระบบจะแจ้งวันหยุดวันทำงาานของเราเมื่อมีคนทักมาในกรณีที่เป็นวันหยุดไปดูกันครับว่าต้องตั้งค่ากันยังไง

6.1 เข้าไปในเมนู ข้อความระบุว่าไ่ม่อยู่

6.2 เลือกวัน เวลา ทำงานและะวันหยุดของเรา

6.3 เลือกข้อความที่เราต้องการแจ้งให้คนที่ทักมาทราบว่าทำงานวันไหนบ้าง

6.4 จากนั้นเราก็กดบันทึก ในส่วนนี้เราก็สามารถดูตัวตัวอย่างข้อความได้เหมือนกันนะครับ



ขั้นตอนที่7. ในส่วนนี้จะเป็นการกำหนดแบบเจาะจงข้อความที่คนทักเข้ามาว่าเมื่อทักมาแบบนี้จะให้ระบบตอบกลับแบบไหน

7.1 เข้าไปในเมนูแสดงความคิดเห็นเพื่อส่งข้อความ

7.2 กดเปิดการแสดงความเห็นในการส่งข้อความ

7.3 ในส่วนนี้เราสามารถใช้คีย์เวิร์ดข้อความที่จะให้ตอบกลับได้เช่น สมมุตติเขาทักมาว่า สนใจ เราจะให้ตอบกลับว่ายังไง เราสามารถกำหนดได้ รวมทั้งแนบภาพติดไปได้ด้วย จากนั้นเราก็กดบันทึก



ตัวอย่างข้อความ

อ่านจบแล้วเป็นยังไงบ้างครับหวังว่าวิธีการตั้งตอบกลับข้อความอัตโนมัติคงจะตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าหลายๆคนนะครับโดยเฉพาะคนที่ไม่ค่อยมีเวลามานั่งเฝ้าจอเพื่อตอบแชทลูกค้านะครับ สำหรับคนที่ทำการตลาดสายเทาเองก็ลองนำไปปรับใช้ดูนะครับ เพราะสามารถช่วยแบ่งเบาแรงเราได้แน่นอนครับ


 

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม






Comments

Rated 0 out of 5 stars.
No ratings yet

Add a rating
bottom of page